26 ABR

Dado é Tech! A importância da Tecnologia para o seu Negócio

by Peyon

Dando continuidade à nossa série Dado é Tudo, vamos abordar o tema Dado é Tech. A evolução da tecnologia nos negócios não para, a velocidade deixou de ser constante e está acelerada em termos do desenvolvimento dos recursos tecnológicos empregados nos processos de gerenciamento e acesso a dados, do uso da informação e na geração de conhecimento não somente na área de negócios, mas em áreas como: agricultura,  varejo, saúde, educação, científica, além de todas as outras áreas do conhecimento.

Se olharmos de 2011 para cá o volume de ferramentas e fornecedores nestas áreas passa de mais de 3.500. Sendo que 7 Principais Áreas se destacam:

  1. Advertising and Promotion (Propaganda e Promoção)
  2. Content & Experience (Conteúdo e Experiência)
  3. Social and Relationships (Midia Social e Relacionamento)
  4. Commerce and Sales (e-Commerce e Vendas)
  5. Data (Dado)
  6. Management (Gerenciamento)
  7. EFSS Enterprise File Synchronization and Sharing

Sendo que dentro destas Principais Áreas existem mais de 40 outras subáreas, tais como: Mobile Marketing, Search e Social Marketing, Content Marketing, E-mail Marketing, Otimização, SEO, Personalização, Métricas, Monitoramento, dentre outras.  Estas subáreas ainda se dividem em outras onde são necessário especialistas com conhecimento tanto de marketing quanto de tecnologia, para maiores informações recomendamos que você leia o artigo da HBR-Harvad Business Review sobre esta nova função.

Veja o mapa destas ferramentas no Chief MarTech, isto demonstra que tanto as equipes de Marketing e de Tecnologia vão ter muito de colaborar entre si com o objetivo de alcançarem os resultados que suas empresas almejam.

O que favorece que o Dado seja Tech é que as soluções atuais estão todas em nuvem e cada vez mais seguras. O compartilhamento de arquivos e informações pelos usuários tornam todas estas soluções numa ferramenta potencialmente colaborativas. O Dado passou a ser cada vez mais Tech, mais complexo. Além do volume que atualmente é gerado por todos os usuários, levando aos conceitos de mass marketing e Bigdata que trazem novas formas na organização e uso dos dados em alto volume e como extrair valor dos mesmos, e combinar com outros dados e analisá-los para realizar planejamento e ações mais efetivas no mercado.

E como analisar o dado como um elemento que pode ser diretamente tratado por ferramentas digitais? A sua composição é baseada na tríade EAV  – Entidade, Atributo e Valor, que é a base para modelagem de dados. Entretanto, atualmente os dados sofreram mutações e estão cada vez mais desestruturados necessitando de outras formas de análises e interpretações quer seja nos negócios, na ciência, quanto em todas outras atividades humanas.

A ciência de dados necessita de elementos fundamentais como o ecossistema, as pessoas, os recursos de informações, as tecnologias, assim como os processos e seus procedimentos. Esta combinação é essencial para ajudar na busca de soluções e nas tomadas de decisões em todas as atividades diárias, que envolvem a modelagem de dados, a sua manipulação, a estrutura, o armazenamento, a recuperação, a preservação, o disseminamento, o acesso às informações, assim como o desenvolvimento do conhecimento e o compartilhamento das experiências advindas do uso das mesmas.

Por esta razão, o Dado exige que os profissionais de marketing e tecnologia na área de negócios conheçam cada vez mais estas ferramentas e técnicas e façam o acompanhamento da jornada e das experiências dos clientes.

O Dado é Tech por que ele está ligado a tecnologia e ele está em todos os lugares atualmente. O dado está na internet, nos aplicativos, nos negócios, nas compras, nas notícias, nas empresas, nas transações, nos sensores, enfim em todos os lugares, conforme continuaremos a abordar nos próximos temas da nossa série Dados é Tudo.

Você pode contar com a experiência da MSI Tech para ajudar na sua estratégia de MarTech – Marketing e Tecnologia nas áreas negócios, dados, fluxo de processos e tecnologia.

#dadoetudo

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